WESTACK

// agent-engineering

Agentes IA que trabalham em conjunto, operando sua conta do Mercado Livre para você. Sem você!

● app.westack.dev/agents

Cada agente tem uma função, eles tomam decisões em conjunto, se reúnem e aprendem sua forma de vender.

Agendar Demonstração
Status Aceitando projetos
>_ build.scale.repeat;
Isso não é chatbot de WhatsApp// Agentes que operam, não apenas respondem// Seu time faz estratégia, os agentes executam// Escritório virtual com squads autônomos// 24h por dia. Zero erro humano// IA que trabalha por você, não que te dá mais trabalho// Isso não é chatbot de WhatsApp// Agentes que operam, não apenas respondem// Seu time faz estratégia, os agentes executam// Escritório virtual com squads autônomos// 24h por dia. Zero erro humano// IA que trabalha por você, não que te dá mais trabalho//
[SEC.01_PROBLEMA]

Você construiu uma empresa sólida.
Mas ela ainda depende de "boas" pessoas pra funcionar.

O problema não é o seu time. É que escalar no Mercado Livre ainda depende de pessoa pra tarefa repetitiva: responder a mesma pergunta 47 vezes, ajustar preço por planilha, conferir reclamação, brigar com assessor. Cada seller que cresce contrata. Cada contratação, treina do zero. Empresa sólida, operação ainda à mão.

01.

Um adesivo pra cada buraco

Você assina cinco plataformas pra operar uma conta. Uma pra responder pergunta. Outra pra monitorar preço. Outra pra ADS. Outra pra estoque. Outra pra reputação. Cinco dashboards, nenhuma conversa com a outra. E a que deveria responder pergunta erra metade das vezes.

02.

Seu time não vende. Alimenta sistema.

Quatro, cinco, seis pessoas no escritório e 80% do dia é operacional repetitivo: copiar SKU pra planilha, gerar etiqueta, responder "qual voltagem" pela 47ª vez, conferir pedido que o Bling não sincronizou. Cada vaga custa R$3k–R$5k/mês. Quando o faturamento dobra, o time tem que dobrar junto. Isso não é escala. É tração com contratação.

03.

Você devia fechar fornecedor. Tá corrigindo preço.

Sexta, 22h. Você ainda está conferindo o acordo de preço que o assessor subiu errado. Domingo 21h, confere se alguém baixou preço do concorrente. Segunda 7h, responde reclamação porque ninguém fez no fim de semana. Enquanto isso, a reunião com fornecedor foi adiada. De novo. O operacional não te deixa subir.

UNIT-03 · SEMÁFORO CONTROLLER MODE: AUTO · CYCLE 6s
[SEC.02_SEMÁFORO]

A IA sabe até onde ir sozinha.

VERDE · AUTONOMIA TOTAL

O squad age sozinho dentro dos limites de margem, ROAS e ACOS.

AMARELO · VOCÊ APROVA

Alerta no WhatsApp. Você responde APROVA ou REJEITA.

VERMELHO · SAÍDA AUTOMÁTICA

O squad sai fora sozinho. Pausa campanha, remove oferta, cancela desconto.

[SEC.03_EXEMPLOS_DE_FLUXOS]

Quatro exemplos de fluxos
que o squad pode rodar sozinho.

A IA tem autonomia pra rodar centenas de fluxos diferentes na sua conta do Mercado Livre. Aqui embaixo, 4 exemplos: do radar de preços à reclamação aberta. Cada aba mostra como um pedaço da operação roda sem você.

Exemplos
Exemplo 01
ADS lê o clima antes de subir o budget

Você vende capa de chuva. A previsão aponta chuva forte no sul na quinta. O squad cruza a previsão com seu histórico regional, confere seu estoque no Full e antecipa a escala de budget, antes do volume chegar. Tempo total de decisão: 3 minutos.

// fluxo real
01

ANALISTA cruza seu histórico: 68% das vendas de "capa de chuva" saem da região sul

02

ANALISTA consulta a previsão do tempo: chuva forte no sul daqui a 4 dias (quinta)

03

ANALISTA valida Full: CD-SP com 520 unidades, cobre a demanda prevista

04

GESTOR classifica zona verde, aprova escala de +40% no budget da campanha sul

05

ADS executa: budget R$2.000 → R$2.800/dia, ativo a partir de quarta 22h

06

ANALISTA monitora: quinta 09h → 3× no volume do SKU, margem mantida, zero ruptura

ANALISTA

Cruzamento de dados

Lê histórico regional, clima e estoque. Antecipa demanda antes do pico chegar.

Previsão do tempoEstoqueVendas
GESTOR

Decisão final

Classifica verde/amarelo/vermelho. Só libera escala se margem e ROAS passam no semáforo.

SemáforoMargemROAS
ADS

Gestão de anúncios pagos

Cria, escala, pausa e realoca campanhas. Controle de budget por margem de SKU.

CampanhasBudgetROAS
PREVISÃO DO TEMPO

Antecipa picos sazonais

Lê previsão por região 7 dias à frente. Cruza com sua matriz de vendas regionais.

ChuvaCalorFrio
ESTOQUE FULL

Estoque por centro de distribuição

Lê seu estoque do Full por região. Bloqueia escala se há risco de ruptura.

FullCobertura
+ 1 agente customizado

Cada conta pode integrar fontes extras (ERP, CRM, fornecedor).

// log do squad · 20 abr 2026, 06:15
[06:15] ANALISTA → 68% das vendas de "capa de chuva" saem do sul → padrão identificado
[06:15] ANALISTA → previsão de chuva forte no sul na quinta → pico em 4 dias
[06:16] ANALISTA → estoque Full: 520 unidades disponíveis → cobertura ok
[06:16] GESTOR → margem e ROAS na faixa segura → semáforo VERDE
[06:17] ADS → budget da campanha sul +40% ativo qua 22h → escala aplicada
[09:00 qui] ANALISTA → 3× no volume do SKU → margem mantida
Resultado 3× no volume do SKU na quinta, sem ruptura, sem desperdício de budget. Você faturou antes dos concorrentes perceberem a chuva.
[SEC.04_CREDENCIAIS]

Quem está por trás
dos agentes.

Engenharia de agentes IA exige rigor técnico de quem já operou em ambientes onde falha não é opção. Nosso time vem de onde a tecnologia precisa funcionar de verdade.

Google for Startups
Aceleração

Acelerados pelo Google for Startups

Passamos pelo programa de aceleração do Google. A mentalidade de escala e automação inteligente que aprendemos lá é o que aplicamos em cada arquitetura de agentes.

NASA
Excelência Técnica

Mentor NASA Space Apps

Nosso time inclui mentor do programa NASA Space Apps Challenge. Quando você projeta sistemas autônomos, o padrão de engenharia precisa ser o mesmo de quem envia missões ao espaço.

Experiência

4 anos construindo agentes IA

Dezenas de projetos entregues para marcas como Sebrae e R10 (Ronaldinho Gaúcho). Todos com um único propósito: mais dinheiro no caixa e menos tempo gasto em tarefas repetitivas.

Abordagem

Engenharia, não promessa

Não vendemos "IA" como promessa vazia. Construímos e implementamos agentes que realmente operam. Cada agente é testado, validado e monitorado antes de entrar em produção.

[SEC.05_REUNIÃO_AUTOMÁTICA]

Eles se reúnem sozinhos.
Você só recebe o resultado.

Todos os dias, seus agentes iniciam reuniões automáticas, analisam dados em tempo real e tomam decisões operacionais. Sem você precisar pedir.

Exemplo de tarefa automática
Briefing do CEO · 14:56
G
Gestor14:56

Boa tarde equipe. Vamos consolidar os números do turno. Analista, me traz o balanço de preços e Buy Box. Anúncios, status do catálogo. Criativo, o que produziu hoje. ADS, posição das campanhas. SAC, pendências do atendimento.

G
Gestor14:56

Lembrem da regra do semáforo. Qualquer coisa que sair da zona verde, reportam na hora. Quero números, não opiniões.

agentes processando
● app.westack.dev/meeting/daily-14h56
Agentes em reunião no escritório virtual
Respostas dos Agentes · 14:57
A
Analista14:57

Monitorei 24 concorrentes diretos hoje. 3 mudanças de preço detectadas, todas recalculadas dentro da zona verde. Buy Box mantido em 47 dos 52 SKUs prioritários. Os 5 restantes: concorrente com estoque baixo, não vale baixar o preço.

An
Anúncios14:57

Catálogo: 4 anúncios atualizados no turno. 2 por mudança de atributo, 2 por padrão de pergunta que o SAC detectou. Score médio do catálogo subiu de 7,8 pra 8,1. Nenhuma rejeição do ML.

C
Criativo14:57

Gerei 7 imagens hoje: 3 infográficos de ficha técnica, 2 selos informativos (um bivolt, um kit), 2 fotos fundo branco. Banner do Kit Meias performando 18% acima da versão anterior. Todas publicadas.

Ad
ADS14:57

12 campanhas ativas, ROAS médio 6,2. Pausei o Kit Meias Premium (3 dias de estoque, risco de ruptura). Realoquei R$380/dia pra Kit Meias Verão (ROAS 8, estoque 40 dias).

S
SAC14:57

38 perguntas respondidas, tempo médio 43 segundos. 1 padrão identificado ("qual a voltagem" 15× no secador), já enviado pro Anúncios. 2 reclamações: 1 resolvida, 1 aguardando aprovação do seller no WhatsApp há 4 min.

G
Gestor · Fecha o turno14:58

Balanço: 0 prejuízos silenciosos, 3 Buy Box preservados, 1 aprovação humana pendente. Próximas 3h: Analista acompanha o MLB-39, SAC resolve a reclamação quando o seller aprovar. Relatório consolidado enviado ao seller.

// log do squad · daily das 14:56
[14:56] daily iniciada → todos os agentes presentes
[14:56] GESTOR → pediu balanço por área → números, não opiniões
[14:57] ANALISTA → 24 concorrentes monitorados → 47/52 Buy Box mantidos
[14:57] ANÚNCIOS → 4 anúncios atualizados → score do catálogo 7,8 → 8,1
[14:57] CRIATIVO → 7 imagens publicadas → banner +18% de performance
[14:57] ADS → 12 campanhas, ROAS 6,2 → 1 realocação de verba
[14:57] SAC → 38 perguntas respondidas → 2 reclamações (1 pendente)
[14:58] GESTOR → relatório consolidado → enviado ao seller
[SEC.06_RESULTADOS]

Resultados reais.
De empresas reais.

Horas mensais devolvidas ao time
+12.4mil|
horas/mês devolvidas.
+340
Agentes em produção

Agentes IA em operação ativa em empresas de diferentes setores. Cada um executando tarefas reais, todos os dias.

-73%
Redução em tarefas manuais

Média de redução em tarefas repetitivas executadas por humanos após 90 dias de operação dos agentes.

4sem
Tempo médio até ROI positivo

Semanas em média até o investimento em agentes se pagar, pela redução de custo operacional e ganho de velocidade.

Dados agregados de clientes com agentes em produção
Agendar Demonstração
[SEC.07_PROCESSO]

Do diagnóstico ao escritório virtual.
Em 4 etapas.

01
Diagnóstico

Mapeamos sua operação: processos, fluxos de decisão, tarefas repetitivas, gargalos. Identificamos onde agentes IA terão maior impacto imediato.

02
Arquitetura

Projetamos os agentes: quais squads, quais funções, quais regras de autonomia, como se comunicam entre si e com humanos. Tudo documentado antes de codar.

03
Implementacao

Construímos, testamos e colocamos os agentes em produção. Integrados aos seus sistemas atuais. Seu time acompanha cada etapa e valida antes do go-live.

04
Escala

Com os agentes operando e métricas validadas, expandimos para novos processos. Novos squads. Mais autonomia. O escritório virtual cresce com a empresa.

AGENTS

[SEC.08_PROXIMO_PASSO]

Sua empresa funciona.
Mas poderia operar sozinha.

A demonstração é gratuita, dura 30 minutos e você sai com o mapa exato de quais processos podem ser operados por agentes IA, e qual o impacto estimado.

Agendar Demonstração

Sem compromisso. Sem venda forçada. Só demonstração técnica.